法律与合规 / 次处理方与上游模型服务商
次处理方与上游模型服务商
一、客户自选上游模型服务商(非 灵果 次处理方)
当客户通过 灵果 将请求路由至第三方模型服务商时,该模型服务商由客户在路由策略中自行选择,不构成 灵果 的次处理方。客户请求载荷由 灵果 透传至所选服务商,该服务商对数据的处理受该服务商与客户之间的协议约束,不受本清单约束。灵果 在审计日志中仅记录路由决策元数据,不保留载荷内容。
常见的客户自选上游模型服务商(仅作示例,非穷举):DeepSeek、通义千问(阿里云)、智谱 GLM、Kimi(月之暗面)、腾讯混元、MiniMax、百川、BytePlus(字节跳动)等。
二、基础设施次处理方
以下为 灵果 自行选择并委托的基础设施次处理方,可能接触客户数据:
- AWS(亚马逊云科技) — 云计算基础设施(计算、存储、网络)
- Cloudflare — CDN、WAF、边缘网络、DDoS 防护
正式版本将以表格形式进一步披露:服务商名称与法律主体、提供的服务、数据处理地(境内/境外,具体区域)、可访问的客户数据类型、合规协议参照(DPA / 安全附录等)。
变更通知:灵果 在变更基础设施次处理方前至少提前 30 天以书面方式通知客户。上游模型服务商的变化(由客户自行在路由策略中配置)不在此 30 天通知义务范围内。
三、可选运营方配置(私有化部署)
选择私有化部署(VPC 或本地数据中心)的客户,基础设施由客户自行控制。灵果 提供 Helm Chart / Terraform 模板;在纯私有化模式下,第三方基础设施次处理方的访问范围相应缩减。具体配置请联系销售团队。
【TODO-法律顾问】私有化部署场景下次处理方边界的完整措辞——请顾问审阅补充
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