服务条款

本条款的范围

本条款是客户使用 灵果 服务的协议主体。正式版本将明确以下内容：

• 服务定义、订阅模式与订阅期限
• 账户开通、用户与子用户管理（最低年龄：18 周岁）
• 付款条款、税费、币种（人民币）、发票与增值税专用发票条件
• 客户数据、知识产权与许可范围
• 服务级别（SLA）、停机时间补偿、不可抗力
• 保证、免责声明与责任限制
• 保密条款
• 上游模型服务条款（客户自选模型服务商的使用受该服务商条款约束）
• 位置与路由条款（灵果 在客户所授权的地区内路由请求）
• 出口管制
• 争议解决与适用法律
• 终止与终止后的义务

适用法律与争议解决

适用法律：本协议受新加坡法律管辖并据此解释。

【TODO-法律顾问】SIAC 仲裁条款（1 名仲裁员 · 仲裁语言：英文 · 仲裁地：新加坡）——请顾问提供中文正式措辞

责任限制

【TODO-法律顾问】责任上限条款——付费客户：前 12 个月实付费用；免费/试用：USD 100，两者孰高——请顾问提供中文正式措辞

保密

【TODO-法律顾问】保密条款——请顾问提供中文正式措辞

上游模型服务

客户通过 灵果 路由至第三方模型服务商（如 DeepSeek、通义千问、智谱 GLM 等）时，该服务商与客户之间的关系受该服务商各自的服务条款约束。灵果 对上游模型服务商的内容输出不承担责任。

【TODO-法律顾问】上游模型条款的完整措辞——请顾问审阅补充

位置与路由

灵果 在客户所配置并授权的地区范围内路由 API 请求。客户有责任确保其路由配置符合所在司法管辖区的数据驻留要求。

【TODO-法律顾问】位置/路由条款的完整措辞——请顾问审阅补充

客户须知

正式版生效前，客户与 灵果 之间的任何商业关系以双方签订的纸质或电子合同为准。本页面不构成任何要约或具有约束力的承诺。

联系我们

关于本文档的反馈或问题，请联系 legal@routero.cn，或销售/客户成功渠道。